热线服务
热线服务时间：周一至周五9点到12点，13点到17点30分，节假日休息。公共交通咨询：96196
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老年、学生月票卡
已满70周岁的市民请点击这里。
老年、学生享有乘坐公交出行优惠政策。优惠政策针对所有18周岁以下的高中及以下学生和60周岁以上的老年人。
特性
优惠方针
- 18周岁以下，60周岁到69周岁
- 20元月功能使用费
- 卡押金30元（初次办理）
- 每年保险10元(学生月票不需要)
- 不限次数任意乘坐公交
办理方法
- 前往苏州通客服中心办理
- 需携带身份证、户口本原件及复印件，复印件需复印户口本第一页，外地人口需暂住证原件和复印件，学生需学校证明（照片需盖章）或有效的学生证…[详细资料]
- 需要彩色证件照片一张
补卡、退卡
- 补卡需卡押金40元
- 月票使用费不补
- 补卡需携带与新办卡一样的证件及照片，无需复印件
- 退卡请携带卡押金收据
- 保险费、月票使用费不予退还
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